Архивы Затопление квартиры – О недвижке.ру

Рубрика “Затопление квартиры”

Категория: Затопление квартиры

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Как поступить в случае, когда виновником затопления вашей квартиры выступает управляющая компания, и возможно ли…

Что делать, если затопили соседей?

Давно сложился стереотип, что в случае залива квартиры соседей, возмещают ущерб жильцы того помещения, откуда…

Затопление квартиры по вине управляющей компании

Затопление жилья не всегда случается по вине нерадивых соседей. Гораздо чаще ущерб недвижимости наносит прорванная…

Затопление соседей снизу: что делать

Затопление квартиры соседей – довольно распространенная ситуация. Главное – сохранять спокойствие. Соседи – это такие…

Соседи сверху затопили квартиру. Что делать?

С этой проблемой, к сожалению, сталкиваются многие. Только привели квартиру в полный порядок, сделали дорогой…

Затопили соседи сверху: что делать, как оценить ущерб

Итак, вы только начали свою жизнь в новой квартире, и еще не смогли полностью насладиться…

Как не платить соседям за затопление

Повседневное проживание в многоквартирных домах зачастую может наполнить жизнь ее владельцев неприятными сюрпризами и неожиданностями:…

Затопили соседей снизу: кто виноват

Порой жизнь преподносит нам далеко не радужную новость – внезапно вы оказались виновником затопления соседних…

Что делать если сосед залил квартиру

От потопа в квартире по вине соседей никто не застрахован. При виде затопления и его…

Что делать, если соседи затопили?

Жители многоэтажных домов, хоть раз становившиеся жертвами потопа у соседей сверху, с трудом могли сдерживать…

Затопление квартиры

Что предпринять

В случае выявления затопления в своем жилом помещении, необходимо выполнить такие действия:

Тут же выключить электричествос целью предупреждения появления короткого замыкания;
Определить причину заливапроверив, откуда идет поток воды;
Ликвидировать причинуобратившись за помощью к управляющей организации либо же к соседям;
Известить соседейпроживающих на нижних этажах о допустимом заливе;
Перенести из помещения все невредимое имуществолибо же совершить соответствующие меры для его спасения;
С помощью видео или фотокамеры зафиксироватьпоследствия затопления, допустимо также в присутствии понятых документально представить список повреждений.

Исключительно после таких действий допустимо приниматься за ликвидацию залива – непосредственно к сбору воды.

Отделочные работы, восстановление поврежденных объектов имущества должны быть реализованы за средства виновника потопа.

Правовую ответственность за залив соседской жилплощади несет исключительно владелец квартиры, соответственно, отвечать перед пострадавшими, предъявлять жалобы может только он.

Граждане, которые снимают помещение в соответствии с соглашением соцнайма не вправе предъявлять требования относительно предоставления финансового возмещения.

Тогда как юридическая ответственность за нанесение урона третьим лица должна быть понесена лицами, проживающими в конкретный отрезок времени в квартире, если на это имеются легитимные основания (соглашение соц найма либо аренды).

Что делать при затоплении соседей

Прежде всего нужно установить причину залива, своевременно ее ликвидировать.

При условии, если потоп случился по причине поломки бытовой техники либо незакрытого крана, вся правовая ответственность перекладывается на владельца недвижимости.

И все же достаточно распространенная причина залива – внезапный прорыв труб, которые находятся между этажами. В описанной ситуации доведется решать проблему с управляющей организацией.

Соответственно не нужно прямо на месте соглашаться на выплату финансового возмещения.

Наиболее простой способ, как можно выйти из столь непростой истории – урегулировать проблему на месте, в частности предложив жильцам затопленной квартиры средства для возмещения причиненного урона.

При условии, если предложенная пострадавшими лицами сумма покажется излишне высокой, идти на некоторые уступки соседи не хотят, последующее урегулирование спора может происходить в порядке судопроизводства.

В соответствии с нормативами ст.№ 1064 Гражданского кодекса РФ, владелец не может признаваться повинным в затоплении квартиры соседей в таких ситуациях:

Если причиной залива стало бракованное либо неисправное оборудованиечто можно подтвердить с помощью экспертизы;
Если затопление произошло из-за некорректно монтированной бытовой техникитруб, сантехники, в случае, если работы были реализованы третьей особой, в наличии имеются документы, удостоверяющие это;
Залив произошел по вине квартиросъемщиковс которыми подписано соглашение аренды, действующее на момент происшествия;
Потоп случился из-за третьих лицв частности, если был реализован ремонт кровли, в результате чего появились щели;
Из-за затопления были повреждены системы коммуникациикоторые находятся за пределами жилой квартиры (в частности, трубы, которые находятся в межэтажном пролете, числящиеся в коммунальной собственности, а не в приватной).

По вине управляющей компании

Управляющая организация подписывает соглашение с жильцами на предоставление определенных услуг. В соответствии с таким документом, коммунальная служба обязуется реализовывать регулярные ремонтные работы, тех проверку кровли, канализационной системы и трубопровода.

При условии, если залив случился по причине неисправности одной из представленных систем, вся правовая ответственность за нанесенный урон жителям дома должна быть понесена управляющей организацией.

Соответственно, на протяжении тридцати дней управляющая компания обязуется выполнить ремонтные работы.

Данный срок предоставляется также на осуществление экспертизы, оценки, а также оформление документов.

В ситуации, если на протяжении тридцатидневного срока управляющая организация не сможет полностью удовлетворить все условия жильцов, пострадавшее лицо имеет законное право инициировать судебное обращение.

Порядок действий в случае затопления квартиры

В соответствии с положениями ст.№ 1064 ГК РФ, все затраты обязуется компенсировать особа, деяния которой вызвали порчу имущества.

И все же чтобы это сделать необходимо реализовать комплекс действий, нацеленных на определение факта правонарушения, свидетельства вины соседа:

  1. Предъявление жалобы.
  2. Оценка понесенного урона.
  3. Определение причины.
  4. Фиксация последствий затопления на фотоаппарат либо на камеру телефона.

Не рекомендуется сразу же приниматься за устранение последствий залива. Техника и мебель которые пострадали из-за потопа, до момента оформления акта о нанесенном ущербе должны оставаться на своих местах.

Исключительно после фиксации последствий допустимо начать уборку.

Установление факта

Обнаружение факта затопления жилплощади реализуется с помощью визуального осмотра места утечки, повреждений, а также посредством оформления официальной документации.

Так, в документе нужно представить такие данные:

  • ФИО, фактический адрес проживания истца;
  • Перечисление пострадавших комнат с отметками примерного объема воды;
  • Список повреждений с отметками их величины;
  • Причина, из-за которой произошло проникновение воды в помещение, определение факта, что причина повреждения имущества – затопление водой;
  • Примерная величина нанесенного урона, окончательная сумма возмещения будет установлена позже.

Акт заверяется виновной и пострадавшей особой, а также представителем управляющей организации. После чего документ заверяют печатью управляющей фирмы.

Данный акт должен быть оформлен в 2-х экземплярах — для обвиняемой особы и для истца.

Акт может потребоваться для последующей процедуры разбирательства в суде либо через ЖЭК.

Кроме того, акт нужен, чтобы получить возмещение в страховой организации, если по крайней мере одна из сторон застраховалась на случай потопа.

Определение причин залива

Самыми распространенными причинами считаются:

Выполнение некачественного ремонта трубопроводапроржавевших труб вместо их профессиональной замены;
Использование поломанной посудомоечной либо стиральной машинкибросание данной техники без присмотра;
Открытый кран на кухне либо в ваннойпереполненная раковина либо ванная.

При условии его наступления, важно прежде всего выяснить причину затопления, дабы вовремя ликвидировать источник потопа, предупредить дальнейшее проникновение воды в прочие помещения.

Чтобы это сделать нужно перепроверить исправность всех бытовых приборов, сантехники, кранов. При условии, если затопление случилось не из-за этого, оценивается фактическое состояние трубопровода.

Неисправности в трубах, которые находятся в межэтажных перекрытиях, можно диагностировать благодаря сотрудникам ЖЭКа.

По факту установления причины залива, ее ликвидации, описанный факт отмечается в акте с определением виновной особы.

Если вода проникла за пределы квартиры, виновной особой определяется владелец, при условии, если из общей канализационной либо водопроводной системы – управляющая организация.

Установление виновного лица

Именно жильцы несут полную ответственность за состояние коммуникационных сетей, а также за то оснащение, которое имеется в их жилом помещении.

К такому оборудованию причисляют: смесители, бытовую технику, трубопровод, сантехнику. Если потоп случился по причине поломки названных устройств, отвечать должен владелец недвижимости либо же квартиросъемщик, если с ним было подписано соглашение аренды.

В частности, причиной может быть брак посудомоечной машины на производстве либо же ошибка во время подключения машинки автомат.

Доведется самостоятельно доказывать данный факт, дабы в конечном счете снять с себя всю материальную ответственность перед стороной, пострадавшей в потопе.

Вся юридическая ответственность за утечку воды возлагается на управляющую организацию, при условии если имущество было испорчено из-за:

Протечкикоторая случилась в радиаторах отопления в квартирах жилого типа;
Повреждения кровликоторое привело к проникновению снега, дождя в квартиру;
Протечкикоторая случилась в трубах стояков либо в отопительной системе.

Оценка причиненного урона

Чтобы это сделать доведется пригласить независимого эксперта.

Специалист выполнит осмотр квартиры, проверит наличие повреждений, выполнит экспертизу.

При условии, если удалось сделать качественные фотоснимки сразу после залива, их нужно приобщить к делу.

Акт, оформленный оценщиком, может применяться в случае любого исхода событий, вне зависимости от того, примут стороны решение разойтись мирно либо же дело будет рассматривать судебный орган.

Нет необходимости в наличии представителей управляющей организации, если в качестве виновников затопления выступают соседи с верхнего этажа.

Акт является действительным, при условии, если эксперт:

  • застраховал свою ответственность;
  • является членом СРО оценщиков.

Представление требований

  • судебное обращение;
  • договоренность сторон в устной форме, урегулирование финансового вопроса «по месту».

В целом, выбранный способ не зависит от того, кто виновен в случившемся.

Разница полагает в том, что всегда можно договориться с жильцами в устной форме, в ознакомительных целях представив результаты выполненной экспертизы, тогда как для истребования финансового урона с управляющей организации также доведется оформить иск.

Оптимальнее всего отправить заявление заказным письмом с извещением, дабы ЖЭК не смог отказаться от ответственности из-за «неполучения» требований.

Варианты мирного урегулирования

При условии, если жилец согласен предоставить указанное возмещение, оформляется соглашение с отметкой, что сторонам удалось прийти к мирному соглашению, размер урона компенсирован, претензий нет.

При этом документ составляется в свободной форме, с обязательной отметкой паспортных данных. Та сторона, которая выплачивает урон, имеет право требовать оформления соглашения в присутствии нотариуса.

Особа, виновная в происшествии, вправе предложить выплату урона не в денежной форме, а посредством самостоятельного выполнения ремонтных работ за свой счет либо же путем закупки требуемых стройматериалов.

В частности, если у виновника есть возможность купить необходимый инвентарь для проведения ремонта по более низким ценам.

Судебное обращение

Дабы достичь требуемого результата, нужно оформить документацию, относительно затопления, предъявить иск, а также свидетельство о регистрации собственности.

В заявлении отмечается денежная сумма, которую обязуется предъявить ответчик. В обязательном порядке нужно аргументировать данную выплату, основываясь на выполненной оценке, осмотре жилплощади по факту залива.

Кроме того, заявитель имеет право требовать компенсации морального урона, при условии, что виновная сторона в течении долгого времени отказывается выполнять свои обязательства.

В случае удовлетворения заявления к величине материального ущерба также стоит приплюсовать судебные затраты.

Страхование имущества

Благодаря страхованию имущества от затопления жильцами дома допустимо гарантировано получить денежные средства, с помощью которых удастся полностью восстановить квартиру к первозданному виду, не ожидая выплаты денежного возмещения либо судебного постановления.

Еще один вариант страхования — страхование гражданской ответственности перед жильцами дома.

Залив квартиру из-за своей неосторожности, можно не думать о финансовых расходах — целиком или отчасти страховая организация компенсирует пострадавшему все убытки.

Цена полиса вычисляется такими критериями:

  • Стоимость имущества – имущество, которое дорого стоит застраховать можно на много дороже, нежели квартиру с обычным ремонтом, стандартной планировкой;
  • Объекты страхования, отмеченные в полисе — более дешево застраховать несущие конструкции, отделку. Тогда как за мебель, бытовую технику доведется доплатить;
  • Сроки — можно застраховаться на пару дней и на год. Это достаточно выгодно для тех, кто любит много путешествовать, беспокоится о сохранности своего жилья в период поездки;
  • Подобранная программа, существование вспомогательных опций – наиболее выгодно купить страховой продукт, включающий полный комплекс рисков.

Учтите, что факт наличия страховки не способен освободить виновника потопа от юридической ответственности. Предоставленное возмещение пострадавший может потратить по своему усмотрению.

Видео: Залив квартиры что делать в первые часы после затопления

Акт о затоплении квартиры: образец 2020, сроки составления, как составить

После залития соседями жилого помещения всегда нужно составлять акт о затоплении квартиры. Он входит в группу основной документации при оформлении аварийного случая. Использование акта позволит сторонам объективно отразить в бумагах детали происшествия, а также грамотно его нейтрализовать и закрыть.

Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2020. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры.

Что такое акт о затоплении квартиры

Акт о заливе водой квартиры – документ, отражающий все убытки, которые понесла потерпевшая сторона. Бумага действительна в судебном слушании, когда в ней отражены все повреждения, появившиеся в результате воздействия воды на предметы, быта, вещи, пол, стены, потолок и т.д. Акт имеет юридическую силу со дня согласования и подписания его сторонами.

Чтобы все правильно оформлялось, необходимо знать, как выглядит образец 2020, сроки составления, как составить, что заполнять в типовом бланке.

Такой документ создается для того, чтобы зафиксировать факт случившегося. Фиксация, в свою очередь необходима для наличия задокументированного основания к тому, чтобы взыскивать материальный ущерб, возникший в результате залития водой.

Кто обязан его составить

Затопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода. Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности.

Три варианта появления аварийной ситуации:

  1. затопление с кровли;
  2. от соседей;
  3. внутри самой квартиры.

В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода. В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору. Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно.

Кто и в каких случаях составляет акт:

Классический случайКто виноватКто составляет акт
Течет с крышиЖилконтораКомиссия
Разрыв труб водоподачи или канализации в квартире.ВладелецНикто.

Собственник жилья покрывает все расходы на ремонт самостоятельно.

Прорвало трубы по дому, за пределами квартиры.ЖилконтораКомиссия
Соседи забыли выключить кран с водой (поломка, иное).Соседние жильцы

В комиссию входят стороны:

  • пострадавшая – собственник (или собственники) залитой квартиры;
  • виновная – определяется, исходя из обстоятельств появления аварии;
  • нейтральная контролирующая – представители жилконторы.

К последним относятся должностные лица из ТСН, ТСЖ, ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта. Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Форма образца

Изучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

  • Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.
  • Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
  • Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
  • Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
  • Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
  • Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
  • Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
  • Ниже показывают причину залива квартиры.
  • Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
  • Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
  • Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.

Сроки действия документа

Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии.

Когда акт недействителен

Случаи недействительности акта о заливе квартиры:

  1. При самовольном составлении акта, когда виновники отказываются признавать свою оплошность, повлекшую аварию.
  2. Документ составлен без даты, указания конкретного адреса события, в отсутствие подписей, либо хотя бы одной.
  3. Бумага не отражает действительность, противоречит уточнениям повреждений, ущерба, поэтому требует переделки.

Типовой образец 2020, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%. Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию. Составляет акт именно комиссия. На основании данного документа легко будет доказать свою правоту в суде, если виновник затопления откажется восполнять потери, возникшие при заливе квартиры водой по его халатности.

Источники:
http://ipoteka-nedvizhimost.ru/zatoplenie-kvartiry/
http://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/akt-o-zatoplenii-kvartiry/
http://juresovet.ru/chto-delat-esli-zatopili-sosedi-sverxu-kuda-obrashhatsya/

Ссылка на основную публикацию