Имеет ли право УК делать перерасчет задним числом?
Такая возможность, как выполнение перерасчета в сторону увеличения/уменьшения цены за оказываемые организациями ЖКХ услуги, появилась у потребителей на территории РФ еще с 2006 года.
С этого момента оплату можно было уменьшать за перебои с электричеством или холодные батареи, а если в жилье отсутствуют проживающие в нем граждане – и вообще не вносить плату. Исключением была лишь плата за отопление и услуги, предоставляемые ЖЭКом/ТСЖ/Управляющей компанией.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Основания для перерасчета за коммунальные услуги
В качестве достаточных причин для возможности перерасчета оплаты за коммунальные услуги являются:
- Отсутствие жильца в его квартире при временном характере;
- Длительный перерыв в оказании любого рода коммунальных услуг, если приостановка по времени больше, чем продолжительность, определенная ЖК РФ;
- Предоставление организацией услуги, качество которой не соответствует норме;
- Когда происходит смена формы собственности на жилье.
В каждом из случаев установлена своя методика выполнения перерасчета. Но, так или иначе, началом служит написание и передача в управляющую компанию заявления по поводу перерасчета.
В каком порядке выполняется перерасчет коммунальных услуг, если жильцы временно отсутствуют?
При отсутствии жильцов в квартире на протяжении свыше пяти дней (календарных), у них появляется право проведения перерасчета по коммунальным услугам. Однако существует одно важное условие – в жилье не должны иметься приборы учета.
Это значит, что провести перерасчет можно по горячей и холодной воде, а также природному газу, но только если не будет счетчиков. При наличии последних начисление будет производиться по текущим показателям.
Утверждение тарифа на содержание и ремонт жилья: ЖК РФ.
Может ли управляющая компания повысить тарифы, читайте тут.
К услугам, которые подлежат перерасчету при любом раскладе, относят использование лифта, а также вывоз мусора.
Когда вы выехали к морю на отдых, отправились в командировку или же оказались в больнице, первое что нужно сделать – оповестить о данном факте управляющую компанию. К подаваемому заявлению следует прикладывать документацию, подтверждающую отсутствие гражданина по месту своего жительства. Идеальным вариантом является заблаговременная подача заявления.
Если это сделать, на место тут же прибудет специалист, который выполнит опломбировку коммуникаций (воды/газа). При данных обстоятельствах необходимость в доказывании отпадает.
Если не получилось составить документ до отъезда, то направляете его по возвращении, запросив выполнить перерасчет по той или иной услуге. Для этой цели отводится 30 дней. Такие услуги как содержание дома и отопление не пересчитываются.
Порядок выполнения перерасчета по коммунальным услугам определен правительственным постановлением под № 354 от 06 мая 2011 г. Если быть конкретней – его 4 разделом «Об утверждении Порядка перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общими приборами учета».
В нем говорится, что написанное заявление совместно с документацией, подтверждающей временное отсутствие граждан в жилье, нужно направить в бухгалтерию управляющей компании.
С учетом пункта 90 упомянутого Порядка, за бухгалтерией установлена обязанность выполнения перерасчета оплаты за коммунальные услуги в пропорциональном соотношении с количеством дней отсутствия потребителей в своем жилье.
Подобное число дней устанавливается, исходя из количества целых дней отсутствия, кроме дня выезда из жилья и возвращения назад. Период проведения перерасчета ограничен пятью рабочими днями с момента, когда в организацию поступило заявление от потребителя.
Если гражданин, передавший заявление по перерасчету коммунальных услуг, не смог подтвердить факт своего отсутствия в жилье, или если предоставленная им документация не может в полной мере подтвердить весь обозначенный в заявлении период его отсутствия или его часть, управляющая компания производит полное начисление сумм, полагающихся за оказание коммунальных услуг за весь период.
Помимо этого, если возникли задержки с погашением указанной оплаты жильцами, возможно применение мер, предусмотренных ст. 155 Жилищного кодекса РФ. В том числе будут начислены штрафы/пени за нарушение установленного срока внесения оплаты за коммунальную услугу.
Законно ли делать перерасчет задним числом
Когда человек определенный период не находится в своем жилье, то пересчитываться может плата за ХВС/ГВС, водоотведение, а также очищение сточных вод, вывоз ТБО с дальнейшей утилизацией, газоснабжение.
Оплата за отопление и техническое обслуживание производится по квадратуре жилой площади и не зависит от числа живущих в квартире граждан. По этой причине, даже при отъезде человека на продолжительное время, у него есть обязанность оплаты этого вида услуги.
Пересчитываться отопление и техническое обслуживание может, только если на то есть соответствующее решение РСО, в случае временного непредоставления или предоставления услуг не полностью. Конкретно в этом случае лицо должно обращаться в организацию, к которой у него возникли претензии.
К примеру, потребитель считает, что в его квартире на протяжении сезона отопления держится постоянно низкая температура. Обращаться он должен в управляющую компанию, после чего контролерами проводятся замеры.
Кому предоставлено право на перерасчет?
Право перерасчета есть у одного из владельцев жилья в случае, когда одно из прописанных на территории жилой площади лиц отсутствует на месте. К примеру, в связи с пребыванием в лечебном учреждении, поездкой в гости, отправкой в командировку, для обучения в другом населенном пункте, службой в армии. Прописка постоянного характера на человека, по отношению к которому будет выполняться перерасчет, является обязательной.
Какую документацию следует собрать?
Для начала необходимо написать заявление в адрес руководителя управляющей компании, полностью расписав причины, на основании которых следует выполнить перерасчет по начисленной квартплате. Далее следует подготовить копии документов, которые подтверждают факт непроживания по адресу.
В отношении студента таким документом может быть справка, предоставленная с места обучения, и свидетельство о регистрации (прописке) временного характера. В случае, когда студентом снимается жилье в другом населенном пункте без наличия временной регистрации, следует обратиться к риэлторам для оформления договора найма.
Лицу, пребывающему на лечении, необходимо оформить справку с медицинского учреждения; тому, кто работает вахтовым способом – справку, выданную с места работы; гражданину, находившемуся у родственников – проездные билеты и т. п. Обязательным для каждого гражданина будет являться справка, подтверждающая состав его семьи (подтверждения прописки).
Когда будет произведен перерасчет и зачем «задним» числом?
С подтверждающей документацией следует обратиться не позже десяти дней с момента приезда. Если все действия выполнены верно, спустя две-три недели владелец жилья получит перерасчет в квитанции (выполнение изменений по квартплате осуществляется до 25 числа).
Если затрагивать вопрос о перерасчете для студенческой категории и лиц с временной регистрацией, здесь обстоятельства несколько иные. Подтверждающая документация должна быть предоставлена через каждые 6 месяцев с момента убытия. То есть владелец вносит на протяжении полугода полную плату, а затем получает перерасчет.
Подобное решение принималось РСО местного значения, чтобы не было ситуаций, когда студент был отчислен с учебного заведения, и при этом проживает у себя дома, пользуясь там услугами водоснабжения и стоками, а оплата за это не производится.
При факте отсутствия в жилье прописанных граждан, по закону идет начисление квартплаты из расчета на одного жильца. Однако в случае, когда в жилье в действительности никто не проживает, владелец может направить обращение в РСО с целью установки заглушки на такие услуги как газ и вода. В таком случае и оплату за данные услуги начислять не станут.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
ЖКХ в России
имеет ли право управляющая компания делать перерасчет в большую сторону задним числом? нас не было все лето дома,по приезду мы написали заявление в управляющую компанию и с проездными билетами отдали. перерасчет сделали на сумму 890 рублей на четверых за 3 месяца.когда возник вопрос откуда такая сумма,последовал такой ответ: “ в связи с тем,что у бухгалтерии был сбой в программе и квитанции приходили с ошибками.и в связи с эти они сделали перерасчет задним числом в большую сторону» — и якобы сделали взаиморасчет. хотя ни объявлений об этом и никаких уведомлений населению не было. имеет ли право управляющая компания по закону делать перерасчет задним числом и за какой период , если имеет право то за какой период и в какой форме должен быть перерасчет? и в праве ли я требовать отдельно перерасчет,а не ответ на мое заявление в письменом виде и без печати,а просто шапка управляющей компании и подписи чьи то ручкой?
Здравствуйте, Дмитрий!
Начинаю ответы с последнего Вашего вопроса.
Если у Вас есть возможность лично обратиться в ЖКХ, суйте им вежливо под нос текст подпункта д) пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.):
«…31. Исполнитель обязан:
…д) ПРОИЗВОДИТЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и НЕМЕДЛЕННО ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ ВЫДАВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ДОКУМЕНТЫ, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;…»
Если Вы потребуете разъяснения (информацию) от ЖКХ в письменном виде (или по эл. почте), то рекомендую Вам след. шаблон (рыбу), по которому я действовал в своих «боданиях» с ЖКХ:
«Руководителю Домоуправляющей компании ………….района гор. …………………
от ………….ф.и.о …………………….
адрес: …………………………. тел. ……………………………
О предоставлении информации о ………………………[укажите КРАТКО, какая информация Вам требуется]
На основании:
– Жилищного кодекса РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ст. 161, п. 10;
– «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), пп. 3 е), 5 г), 14 в);
– «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства
РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 р), п. 33 б), г) и д);
– Федерального Закона РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8,
прошу предоставить мне письменную информацию о …………………………………… ………………………………………………[укажите, какая информация Вам требуется].
В ответе прошу указать, на основании какого/каких нормативно-правового документа выполнен расчет, с указанием соответствующих статей, пунктов, подпунктов и формул.
Информацию на данный письменный запрос прошу предоставить в течение 3 рабочих дней со дня его поступления посредством направления в письменной форме в адрес, указанный в заголовке письма (или: …выдачи информации мне лично по месту нахождения управляющей организации) (основание – п. 31 р) «Правил предоставления коммунальных услуг…» и ст. 21 «Стандарта о раскрытии информации…»).
Или: Информацию на данный электронный запрос прошу предоставить в электронном виде на адрес электронной почты ………….. в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса (основание – ст. 18 и 19 Стандарта о раскрытии информации).
В случае непредставления Вами требуемой информации в установленные сроки, либо раскрытия информации не в полном объеме, либо предоставления недостоверной информации я буду вынужден обратиться в Государственный жилищный надзор с требованием привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности на основании статей 7.23.1, 23.55 и 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ).
Приложение: текст статьи 7.23.1 КоАП
Дата подпись и.о. фамилия»
«Приложение
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЗА НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ГРАЖДАНИНУ…
из Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
(в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ)
Статья 7.23.1. Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации –
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ТРИДЦАТИ ТЫСЯЧ ДО ПЯТИДЕСЯТИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, –
влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет».
Дмитрий! Усекайте, расширяйте, изменяйте эту «рыбу» по Вашему усмотрению.
В отношении перерасчета задним числом ЖКХ, скорее всего, правы:
– ЖКХ, как и Вы, имеют право требовать перерасчет за предыдущие 3 года. Такой срок исковой давности установлен статьей 196 Гражданского кодекса РФ;
– сбой в программе компьютера – я считаю, что такую причину любой суд, если Вы до суда доведете это дело, признает обоснованной и примет решение в пользу ЖКХ.
В отношении оформления перерасчета – я рекомендую Вам найти в Интернете, скачать и попытаться найти ответ в документах:
Форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг » (приложение № 1 к приказу Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 г. № 454)
«Методические рекомендации по заполнению… платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» (приложение № 2 к приказу Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 г. № 454)
Как мне помнится, каждый вид перерасчета должен быть указан в платежном документе отдельной строкой и отдельной суммой, а не итоговой суммой. Во всяком случае, потребуйте от ЖКХ выполнить это на отдельном листе, в том числе привести формулу расчета с подстановкой цифр в соответствии с подпунктом д) пункта 31 Правил № 354.
Имеет ли право управляющая компания делать перерасчет задним числом?
Главная » ЖКХ » Имеет ли право управляющая компания делать перерасчет задним числом?
Законно ли делать перерасчет задним числом
Если гражданин длительный период не проживал в своей квартире и не пользовался коммунальными услугами, он может рассчитывать на проведение перерасчета. Пересмотрена может быть оплата за горячую и холодную воду, водоотведение и газоснабжение.
Не производится перерасчет за отопление, так как эта услуга предоставляется в объеме, зависящем от квадратных метров помещения. При этом количество жильцов в квартире в учет не берется. В связи с этим даже при отъезде гражданина на длительный срок добиться перерасчета за отопление не удастся.
Произведение перерасчета за услуги отопления возможно только в том случае, если было вынесено специальное решение РСО. Это встречается в ситуациях, когда услуга временно не предоставлялась по вине службы или поставлялась не в полном объеме. Для этого необходимо обращаться в организацию, предоставляющую слугу.
Например, если жилец считает, что в течение всего отопительного сезона температура в квартире была ниже нормы, он должен обратиться с претензией в Управляющую компанию. После поступления обращения специалистами должны быть проведены необходимые замеры.
Кому предоставлено право на перерасчет
Воспользоваться правом на перерасчет стоимости за услуги ЖКХ может один из владельцев квартиры, если он отсутствовал определенный период времени. Это могут быть случаи нахождения в стационаре, прохождения службы в армии, длительной командировки. При этом жилец обязательно должен быть прописан в квартире на постоянной основе.
Какие основания
Гражданин имеет право обратиться в Управляющую компанию с просьбой произвести перерасчет по оплате за услуги ЖКХ по следующим причинам:
- предоставление услуги было приостановлено на определенный период времени, а также она предоставлялась в неполном объеме;
- жилец оформляет субсидию;
- в жилом помещении изменяется форма собственности;
- по уважительной причине, которую можно подтвердить документально, жилец отсутствовал в квартире.
Чаще всего граждане обращаются в Управляющую компанию по причине временного отсутствия. Но полностью избавиться от оплат невозможно. Не платить можно будет только за подачу воды, ее прогрев, водоотведение, газ и вывоз мусора.
Как составить акт о непроживании по месту прописки, читайте тут.
Алгоритм действий жильца
Для того чтобы получить перерасчет, необходимо произвести следующие действия:
- написать заявление в Управляющую компанию или Энергосбыт. В заявлении должна содержаться просьба провести проверку счетчика;
- после приема заявления согласовывается время приезда специалистов. Если показания счетчиков свидетельствуют о том, что жилец не пользовался ресурсом, в следующий платежный период производится перерасчет.
Если перерасчет не производится, или специалисты затягивают выезд на место для проверки, гражданин имеет право обратится с жалобой в жилищную инспекцию. В заявлении прописывают требование произвести перерасчет по фактическим показаниям счетчика.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец на проверку счетчиков на дому:
Какую документацию следует собрать
Заявление на пересмотр суммы за услуги ЖКХ пишется на имя руководителя Управляющей компании. В тексте обращения подробно указываются причины, по которым сумма должна быть пересмотрена. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие факт отсутствия жильца в квартире.
Если речь идет о студенте, такими документами может быть справка из учебного заведения и свидетельство о временной регистрации по другому адресу. Если студент не имеет временной регистрации, а снимает жилье, ему необходимо предоставить договор найма.
Для граждан, находящихся на лечении в стационаре лечебного заведения, необходимо взять справку у главного врача. Если человек работает вахтовым методом, в качестве подтверждения отсутствия будет служить справка с места работы.
В качестве документа потребуется предоставить справку о составе семьи, которая подтвердит прописку по адресу.
Посмотрите видео. Перерасчет за коммунальные услуги:
Подача заявления
Написание заявления составляет сложность для многих собственников. Это происходит из-за того, что многие не знают, что писать в содержании обращения.
Заметьте! Помочь в составлении бумаги может инструкция:
- в шапке документа указывается полное наименование организации, в которую направляется заявление. А также прописывается ФИО руководителя. Далее пишутся полные сведения о жильце, они должны содержать ФИО, контактные данные, адрес проживания;
- в центре документа с большой буквы пишется слово «Заявление». После него точка не ставится;
- в основном тексте документа необходимо указать причину обращения. В данном случае это будет просьба произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги, указывается вид услуги и даты, в которые нужно пересмотреть сумму;
- далее прописывается причина, по которой должен быть произведен перерасчет. Например, отсутствие в связи с прохождением службы в армии;
- обязательным пунктом является указание доказательств. Это должны быть документы, подтверждающие факт отсутствия. В заявлении прописывается наименование справок, номер и дата выдачи.
В конце документа ставится подпись заявителя и дата обращения.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет платежей по коммунальным услугам:
Когда будет произведен перерасчет и зачем числом «задним»
Законодательством установлены сроки, в которые жилец может обратиться за произведением перерасчета. Это необходимо сделать не позднее 10 дней с момента возвращения. Если заявление составлено грамотно, и приложены доказательства, перерасчет производится до 25-го числа текущего месяца, через две недели после обращения гражданина.
Отдельные случаи касаются студентов и граждан с временной регистрацией. Документы об их убытии с адреса проживания должны предоставляться каждые полгода. Владелец квартиры вносит полную плату за коммунальные услуги в течение шести месяцев, а затем он получает перерасчет. Это сделано для того, чтобы предотвратить ситуации, когда студент уже отчислен из учебного заведения и проживает дома, пользуясь всеми услугами, а при этом получает перерасчет.
Если в квартире никто не прописан, то сумма за коммунальные услуги рассчитывается на одного человека. Но если в квартире никто не живет, гражданин может обратиться в управляющую компанию, чтобы на газ и воду установили заглушки. В таком случае за эти услуги оплата не будет начисляться.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Максимальные сроки
Часто жильцы сталкиваются с нарушением их прав со стороны Управляющей компании. Оно заключается в проведении перерасчета только за три месяца или полгода. Мало кто из граждан знает, что требовать пересмотра суммы можно за три года.
Важно! Плательщик коммунальных услуг имеет право требовать возврата уплаченных средств задним числом. Если жильцу полагаются льготы, которые были не учтены ранее, он может потребовать возврат денежных средств за три месяца.
Права и нормативы
Каждый гражданин наделен со стороны государства определенными правами. Никто не имеет права препятствовать их реализации. Но управляющие компании часто нарушают законодательные нормы. Чтобы уметь отстаивать права, жильцам рекомендуется ознакомиться с Постановлением Правительства Российской Федерации о проведении порядка перерасчета оплаты коммунальных услуг.
В соответствии с положениями Постановления, если жилец не жил в квартире больше пяти дней, он имеет право требовать от Управляющей компании перерасчета суммы за коммунальные услуги на весь период отсутствия. Но эти правила распространяются только на те квартиры, где не установлены индивидуальные приборы учета. Сюда относятся и жилые помещения, в которых эти приборы невозможно установить технически.
Гражданину могут отказать в перерасчете суммы за оплату коммунальных услуг в том случае, если счетчики не установлены, хотя техническая возможность для этого имеется. Отказ будет вынесен и в том случае, если счетчики есть, но они находятся в неисправном состоянии.
Важно обратить внимание, что не на все услуги ЖКХ могут сделать перерасчет. Например, останется неизменной сумма за общедомовые нужды. Их расчет производится по установленным тарифам. Правило закреплено в Постановлении Правительства.
Посмотрите видео. Можно не платить за коммунальные услуги:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Можно ли УК делать перерасчет задним числом за вывоз ТБО?
Получил от УК Претензию (требование) о взыскании с меня задолженности за вывоз ТБО за прошлые годы(с января 2015 по май 2017).
Задолженность по информации УК определена на основании проведенной ревизии расчетов с дебиторами ТСЖ, по результатам которой установлено, что собственнику нежилых помещений (т.е. мне) начисление коммунальных услуг производилось не в полном объеме. В связи с изложенным, произведено доначисление услуг по вывозу ТБО в соответствии с Распоряжением Правительства Москвы от 03.11.1998 г. № 1219-РП (в ред. от 15.08.2002 г. № 1197-РП) «Об утверждении норм накопления твердых бытовых отходов от предприятий и организаций г. Москвы»/
Ответы юристов ( 1 )
Из предоставленной вами информации мне стало известно, что вы являетесь собственником нежилого помещения в многоквартирном доме, в доме создано ТСЖ, но функции управления осуществляет управляющая компания (УК) и коммунальные услуги собственнику нежилого помещения предоставляет тоже УК. Надеюсь, я поняла вас правильно.
Часть 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами включены в состав платы за коммунальные услуги Федеральным законом «О внесении изменений в статьи 26 и 154 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 02.06.2016 г. № 175-ФЗ.
Пункт 2 ст. 5 ФЗ «О внесении изменений в статьи 26 и 154 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 02.06.2016 г. № 175-ФЗ
Действие положения части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона) распространяется на отношения, возникшие после 1 января 2016 года.
Таким образом, что до 01.01.2016 года услуги по вывозу ТКО относились к категории жилищных услуг и оплачивались в составе платы за содержание жилья.
Федеральный закон от 29.12.2014 N 458-ФЗ
«О внесении изменений в Федеральный закон „Об отходах производства и потребления“, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации»
8. Обязанность по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами наступает при наличии заключенного соглашения между органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами и утвержденного единого тарифа на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории соответствующего субъекта Российской Федерации, но не позднее 1 января 2022 года.
9. В случае, если до 1 января 2016 года в субъекте Российской Федерации заключены государственные контракты на оказание услуги по обращению с твердыми бытовыми (коммунальными) отходами на срок более чем десять лет, в данном субъекте Российской Федерации до окончания сроков действия указанных государственных контрактов или прекращения обязательств по указанным государственным контрактам:
1) многоквартирные дома, в которых оказание услуги по обращению с твердыми бытовыми (коммунальными) отходами осуществляется подрядчиками, исполнителями по государственным контрактам, указанным в абзаце первом настоящей части, не входят в зону деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и этот региональный оператор не оказывает услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами собственникам и пользователям помещений в таких многоквартирных домах;
2) в отношении собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, указанных в пункте 1 настоящей части, управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов, осуществляющих управление такими многоквартирными домами, не применяются положения части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации и частей 6.2, 6.3, 7.1 статьи 155, части 1 статьи 157, частей 2.1, 11.1, 12, 15.1 статьи 161, части 2 статьи 164 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона) в части обращения с твердыми коммунальными отходами. Плата за обращение с твердыми коммунальными отходами входит в состав платы за содержание жилого помещения для собственников помещений и нанимателей жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах, указанных в пункте 1 настоящей части;
3) присвоение статуса регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и определение зоны его деятельности осуществляются с учетом особенностей, установленных пунктами 1 и 2 настоящей части, на основании конкурсного отбора, предусмотренного пунктом 4 статьи 24.6 Федерального закона от 24 июня 1998 года N 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (в редакции настоящего Федерального закона).
Если на вашей территории региональный оператор по обращению с ТКО не определен, то и обязанности по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО тоже не возникла.
1. До 01.01.2016 года услуга по вывозу ТБО входила в состав платы за жилое помещение и оплачивалась за счет средств содержания жилья.
2. С 01.01.2016 года услуга будет рассчитываться как коммунальная, если на территории субъекта определен региональный оператор и утвержден тариф на ТКО. До наступления этих событий услуга продолжает начисляться как жилищная и оплачиваться см. п. 1.
3. По части требований 2015 г. истекли сроки исковой давности.
Валерий, поясните, где находится нежилое помещение? Вносили ли вы как собственник помещения в многоквартирном доме плату за жилое помещение (содержание жилья)? Не будет лишним, если вы сможете прикрепить скриншот или скан-копию претензии.
Не торопитесь выполнять требования УК, пока законность требований не будет установлена.
Сообщите, если вам потребуется дополнительная информация или помощь в подготовке мотивированного ответа. Буду признательна за оценку.
advant24.ru
Пусть УК подает на Вас в суд. Пример из судебной практики: «Статьи 153 — 155 ЖК РФ определяют структуру платы, а также порядок внесения платы за указанные услуги.Разрешая спор, оценив собранные по делу доказательства, исследовав материалы дела и руководствуясь указанными нормами действующего законодательства, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что исковые требования ГБУ г. Москвы «Жилищник Покровское-Стрешнево» подлежат удовлетворению, поскольку ответчиком исполнение обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг производилось не в полном объеме.Судебная коллегия с выводами суда первой инстанции согласилась в части, указав на то, что размер задолженности подлежит уменьшению, так как ответчиком было сделано заявление о применении срока исковой давности. Размер задолженности С. по оплате жилищно-коммунальных услуг судом апелляционной инстанции определен в размере 46875 руб.
Законно ли начисления платежей задним числом?
Пресс-секретарь Государственного учреждения Инженерной службы (ГУИС) Москвы Оксана Масамрех рассказала Bigness.ru о московской системе расчета платежей. По ее словам, на сегодняшний день расчетная операционная система не зависит от человеческого фактора. Чтобы начислить кому-либо долги нарочно и неправомочно, необходимо «сильно постараться».
В базу данных Единой автоматизированной системы учета включены каждый дом и квартира в отдельности. Все льготы учитываются автоматически. Однако с долговыми квитанциями есть несколько моментов, которые стоит запомнить. Первый нюанс, о котором необходимо знать: если, например, в квартирном приборе индивидуального учета водопотребления была неисправность, то на период поломки тарифы применяются не по факту использования, а по нормативам.
Начисление задолженности жкх задним числом
Исполнитель обязан: д) производить непосредственно при обращении потребителя … 32. Исполнитель имеет право: а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, — уплаты неустоек (штрафов, пеней); VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги67.
Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, …ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;70.
Имеет ли право ук делать перерасчет задним числом?
Ответ Управляющая компания имеет право производить перерасчет за услуги ЖКХ, но только в определенных Законом случаях. Корректировка (перерасчет) платы за услуги ЖКХ в соответствии с законодательством (ГК РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам) возможно только за период, не превышающий трех лет и только в случаях: — отсутствие общедомового прибора учета- отсутствие приборов учета в квартире- временные жильцы, проживавшие в жилом помещении В случаях установленных индивидуальных счетчиков воды корректировка оплаты за услуги ЖКХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА (если конечно показания счетчиков передавались в управляющую компанию корректно), а также не предусмотрена корректировка нормативов потребления воды задним числом для квартир без индивидуальных приборов учета.
Перерасчёт квартплаты задним числом — за какой период?
Получили неожиданную квитанцию на уплату неведомых долгов по квартплате? Вы не одиноки – с этим сталкивается все больше россиян, даже тех, у кого никаких долгов не было и в помине. Вполне может оказаться, что вас заставили платить за своего соседа, или же вас пытаются «развести» мошенники. Кто виноват и что делать в такой ситуации? У системы ЖКХ оказались свои подводные камни.
О них лучше знать заранее. И в некоторых случаях – игнорировать необоснованные претензии. Неожиданные долги по квартплате – явление частое, и оно уже успело обрасти легендами. В частности, бытует мнение, что таким образом коммунальщики закрывают долги злостных неплательщиков, заставляя платить за них совершенно посторонних людей.
Как бы это ни было удивительным, но… так оно и есть! Если, конечно, квитанцию не подбросили мошенники.
Forbidden
Имеет ли право управляющая компания делать перерасчет за воду задним числом?
Второй момент: необходимо помнить о том, что кто-то из ваших соседей задним числом может быть освобожден от уплаты коммунальных платежей за некий период, и эта недостача будет распределена по остальным жильцам многоквартирного дома. Напомним, согласно законодательству каждый имеет право на перерасчет коммунальных платежей, если фактически не проживал по месту прописки более 5 дней. Предоставлять документы об отсутствии можно в течение месяца по возвращению.
В этом случае возможны неприятные сюрпризы для соседей, так как при проведении перерасчета, плата, начисленная отсутствовавшему жильцу, перераспределяется поровну между всеми остальными жителям, не имеющим приборов индивидуального учета водопотребления. О.Масамрех привела следующий пример: семья дипломата, прописанная в небольшой пятиэтажке, была в заграничной командировке в течение трех лет.
Пеня задним числом
Если же человек уверен, что он уже все оплатил, такую квитанцию действительно можно проигнорировать, подчеркнула пресс-секретарь ГУИС Москвы. Но лишь в том случае, если есть возможность документально подтвердить все факты оплат. Юрист Общества по защите прав потребителей Дмитрий Лесняк рассказал, что достаточно часто в почтовые ящики раскладываются квитанции, внешне похожие на квитанции ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр), но с реквизитами третьего лица.
В этом случае мы имеем дело с мошенничеством, и бороться с ним иначе, как внимательностью к заполнению квитанции, невозможно.
Жилищно-коммунальные долги из ниоткуда
При получении настоящей квитанции, но с задолженностью, которая кажется вам необоснованной, сначала необходимо обратится в организацию, счет выставившую. В этом солидарны опрошенные Bigness.ru специалисты. В организации должны предоставить акт сверки взаиморасчетов. Если же бухгалтер по каким-то причинам отказывает вам в предоставлении информации, дальше можно обращаться и как в Общество защиты прав потребителей, так и в судебные инстанции.
Д.Лесняк в свою очередь заметил, что знает примеры из практики, когда банк задерживал выплаты на полгода. Чтобы разобраться в ситуации также требуется время. Несмотря на вышеизложенные нюансы, О.Масамех отмечает, что Автоматизированная система управления (АСУ) Москвы работает идеально. Все сложности — результат человеческого фактора. Сверх того, этот московский системный продукт — АСУ «Информационное обеспечение ЕИРЦ» — заинтересовал Латвию и Германию.
В платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю. XI. Приостановление или ограничение предоставления117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:118.
Имеет ли право управляющая компания делать перерасчет задним числом
Здравствуйте, Дмитрий! Начинаю ответы с последнего Вашего вопроса. Если у Вас есть возможность лично обратиться в ЖКХ, суйте им вежливо под нос текст подпункта д) пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.): «…31. Исполнитель обязан: …д) ПРОИЗВОДИТЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и НЕМЕДЛЕННО ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ ВЫДАВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ДОКУМЕНТЫ, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;…» Если Вы потребуете разъяснения (информацию) от ЖКХ в письменном виде (или по эл. почте), то рекомендую Вам след. шаблон (рыбу), по которому я действовал в своих «боданиях» с ЖКХ: «Руководителю Домоуправляющей компании ………….района гор. ………………… от ………….ф.и.о ……………………. адрес: …………………………. тел. …………………………… О предоставлении информации о ………………………[укажите КРАТКО, какая информация Вам требуется] На основании: — Жилищного кодекса РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ст. 161, п. 10; — «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), пп. 3 е), 5 г), 14 в); — «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 р), п. 33 б), г) и д); — Федерального Закона РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8, прошу предоставить мне письменную информацию о …………………………………… ………………………………………………[укажите, какая информация Вам требуется]. В ответе прошу указать, на основании какого/каких нормативно-правового документа выполнен расчет, с указанием соответствующих статей, пунктов, подпунктов и формул. Информацию на данный письменный запрос прошу предоставить в течение 3 рабочих дней со дня его поступления посредством направления в письменной форме в адрес, указанный в заголовке письма (или: …выдачи информации мне лично по месту нахождения управляющей организации) (основание – п. 31 р) «Правил предоставления коммунальных услуг…» и ст. 21 «Стандарта о раскрытии информации…»). Или: Информацию на данный электронный запрос прошу предоставить в электронном виде на адрес электронной почты ………….. в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса (основание – ст. 18 и 19 Стандарта о раскрытии информации). В случае непредставления Вами требуемой информации в установленные сроки, либо раскрытия информации не в полном объеме, либо предоставления недостоверной информации я буду вынужден обратиться в Государственный жилищный надзор с требованием привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности на основании статей 7.23.1, 23.55 и 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ). Приложение: текст статьи 7.23.1 КоАП Дата подпись и.о. фамилия» «Приложение АДМИНИСТРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ГРАЖДАНИНУ… из Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ) Статья 7.23.1. Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами 1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ТРИДЦАТИ ТЫСЯЧ ДО ПЯТИДЕСЯТИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. 2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, — влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет». Дмитрий! Усекайте, расширяйте, изменяйте эту «рыбу» по Вашему усмотрению. В отношении перерасчета задним числом ЖКХ, скорее всего, правы: — ЖКХ, как и Вы, имеют право требовать перерасчет за предыдущие 3 года. Такой срок исковой давности установлен статьей 196 Гражданского кодекса РФ; — сбой в программе компьютера – я считаю, что такую причину любой суд, если Вы до суда доведете это дело, признает обоснованной и примет решение в пользу ЖКХ. В отношении оформления перерасчета – я рекомендую Вам найти в Интернете, скачать и попытаться найти ответ в документах: Форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг » (приложение № 1 к приказу Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 г. № 454) «Методические рекомендации по заполнению… платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» (приложение № 2 к приказу Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 г. № 454) Как мне помнится, каждый вид перерасчета должен быть указан в платежном документе отдельной строкой и отдельной суммой, а не итоговой суммой. Во всяком случае, потребуйте от ЖКХ выполнить это на отдельном листе, в том числе привести формулу расчета с подстановкой цифр в соответствии с подпунктом д) пункта 31 Правил № 354. 0 0 | Калнин Юрий |
84 юриста сейчас на сайте
Здравствуйте,проконсультируйте пожалуйста.Может ли управляющая компания сделать перерасчет задним числом? Всем жителям поселка оплата за воду в июле 2018г., пришла с перерасчетом с января месяца 2018, в связи с повышением тарифов. Ответы юристов (1)Как правило тарифы меняются дважды в год: в январе и в июле. Действуют новые тарифы на период времени с которого их изменили и до следующего периода. На предыдущие периоды новые тарифы не действуют. По таким основания пересчитать тариф не могут
Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос
38. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов). Постановлением Главного управления Карачаево-Черкесской республики по тарифам от 30.11.2015 г. № 186 установлены тарифы на питьевую воду для потребителей МУП Водоканал г. Карачаевска на период с 01.01.2016 г. по 31.12.2018 г. Можете с ним ознакомиться по ссылке: docs.cntd.ru/document/432815609 На период с 01.01.2018 по 30.06.2018 г. тариф на водоснабжение составлял 12,83 руб/куб. с 01.07.2018 по 31.12.2018 г. тариф составляет 13,08 руб./куб.
Добрый день! Недавно получила квитанцию за услуги ЖКХ, в них сумасшедшая цена, в три раза больше чем я обычно плачу. Позвонила в управляющую, там мне сообщили, что провели перерасчет. Законно ли это?
Анна, г. Москва Начисление коммунальных платежей задним числом
Юрист: Алексей Максимовсейчас onlineЗдравствуйте!Данное обращение законно, в том случае если Вашей управляющей компании со стороны региональной энергетической организации были выставлены счета за бездоговорное потребление тепловой энергии для нужд центрального отопления и горячего водоснабжения. Иными словами, управляющая компания проводит перерасчет выставленных счетов исходя из того, какие счета были выставлены им со стороны энергетической компании по Вашему региону. Ежегодно региональные энергетические компании производят сверку счетов и в случае если возникают недоплаты по данному основанию, управляющая компания распределяет эту сумму на жильцов. Начисления производятся в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) по фактическим показаниям узла учета тепловой энергии за указанные периоды в соответствии с утвержденным ценами и тарифами теплоснабжающей организации Вашего района (к примеру в Московской области действует тариф на тепловую энергию в размере 1925,88 руб./Гкал.)Начисления за поставленную тепловую энергию для нужд «отопления» производятся в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.Согласно требованиям Правил № 354 при определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению объем тепловой энергии, потребленной для нужд отопления распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с нижеприведенной формулой:P0i = Vодпу * (Si / Sоб) * Ткргде:Vодпу — объем (количество) тепловой энергии для нужд отопления, определенный по показаниям общедомового прибора учета;— общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;— общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме;Ткр — тариф (цена) на v-й коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для уточнения и получения более подробной информации по выставленному счету Вам необходимо письменно обратиться в адрес Вашей управляющей компании, в случае возникновения дополнительных вопросов либо несогласия с их расчетами или ответом Вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию, в Прокуратуру, а также подать иск в суд.
VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги 37. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. 40. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды). 64. Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении. Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель коммунальных услуг отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Таки образом расчетным периодом считается период в 1 месяц, оплата до 10 числа каждого месяца Если вам начислили за больший период вы можете оплачивать в рассрочку в соответствии с п. 75 Правил. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются потребителем и исполнителем.
Источники:
http://www.xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai/vopros-otvet/view/1716-vvedite-vash-vopros
http://potreb-prava.com/zhkx/mozhet-li-upravlyayushhaya-kompaniya-delat-pereraschet-zadnim-chislom.html
http://pravoved.ru/question/1958420/
http://advant24.ru/dolg-za-komunalku-zadnim-chislom-chto-delat/
http://zakonpotrebpravo.ru/pravo/imeet-li-pravo-upravlyayushhaya-kompaniya-delat-pereraschet-zadnim-chislom/
http://consjurist.ru/content/2095